Przewodzić z klientem, Przekształcenie kultury i marki w doskonałość klasy światowej, Mark David Jones i J. Jeff Kober

Wielu liderów biznesu postrzega kulturę korporacyjną i wizerunek marki jako dwa odrębne byty. Aby osiągnąć „doskonałość klasy światowej”, kadra kierownicza powinna traktować je jako dwie strony tego samego medalu. Byli dyrektorzy Walt Disney Company Mark David Jones i J. Jeff Kober przedstawiają swój „Model doskonałości światowej klasy”, który obejmuje koncepcje usług, jakie każda organizacja …

Ekspert w dziedzinie pisania ofert Harold Lewis oferuje mnóstwo pomocnych wskazówek i poradników krok po kroku, jak odnieść sukces w przetargu. Autor pomaga czytelnikom ocenić możliwości przetargowe, wyjaśnia, co należy zrobić (a czego nie należy robić) przy tworzeniu oferty, a także omawia, jak stworzyć atrakcyjną prezentację. Chociaż w książce znajdują się wzory formularzy, nie jest to książka z przykładowymi ofertami i prezentacjami dla …

Jak większość małych firm, getAbstract.com polega na naszych siłach sprzedaży, aby utrzymać się na rynku, a nasze siły sprzedaży polegają na Stephanie Schiffmanie. Jego rady dotyczące sprzedaży są proste, możliwe do zastosowania i przede wszystkim skuteczne. Jego praca jest pełna wskazówek, które pomogą Państwu uzyskać lepsze wyniki. Jeżeli uważają Państwo, że nie potrzebują kolejnej książki o sprzedaży, getAbstract.com odpowie klasycznym …

Stephen Schiffman, jeden z najbardziej znanych trenerów sprzedaży, omawia, jak ocenić swoją obecną wydajność, a następnie zwiększyć sprzedaż. Jeżeli czytali już Państwo książkę „Getting to Closed”, mogą Państwo pominąć pierwszy rozdział lub potraktować go jako użyteczną recenzję. Z książki Getting to Closed znają już Państwo jego techniki śledzenia liczb i rozumienia swoich wskaźników. Dowiedzieli się Państwo, jak …

Stephan Schiffman, który wyszkolił ponad 450 000 sprzedawców, rozszerza swoje podejście, które zastosował w poprzedniej książce, dotyczące tworzenia propozycji sprzedaży, które mają sens dla potencjalnych klientów. Podkreśla konieczność słuchania, aby móc odpowiedzieć na potrzeby klienta, a nie tylko przekonać go do zakupu. Niektóre fragmenty tej książki mogą wywołać u Państwa poczucie déjà vu, jeżeli czytali Państwo wcześniejsze książki o sprzedaży, takie …

Większość książek o sprzedaży skupia się na technikach sprzedaży. Ale nie ten tekst trenera sprzedaży Kevina Davisa, który krok po kroku wyjaśnia, dlaczego należy znać proces zakupu klienta, aby móc odpowiednio zaplanować działania sprzedażowe – i osobowość sprzedawców. To ma sens. Im więcej wiedzą Państwo o tym, jak potencjalni klienci dokonują zakupów, tym łatwiej będzie im sprzedać. getAbstract poleca mądre rady Davisa …

Wobec powszechnej konkurencji i utowarowienia produktów i usług, handlowcy mają trudności z odróżnieniem swojej oferty od towarów lub usług konkurencji. Wielu przedstawicieli handlowych ucieka się do ostrych obniżek cen, co jest ostatecznym, samobójczym czynnikiem różnicującym. Konsultanci ds. przekazu handlowego Erik Peterson i Tim Riesterer proponują inną taktykę. W swojej książce przedstawiają podstawowe koncepcje z ich popularnych warsztatów „Power Messaging”, które …

Brian Dietmeyer, autor książki „Negocjacje strategiczne”, regularnie pisze, wykłada, konsultuje i prowadzi warsztaty na temat negocjacji. Dietmeyer uczy Państwa, jak przyjąć postawę wojownika ulicznego w negocjacjach handlowych B2B, skutecznie kontratakując, gdy kupujący atakuje Państwa w sprawie ceny. Korzystając ze sprawdzonego, opartego na danych podejścia Dietmeyera, można przenieść dyskusje negocjacyjne z ceny – gdzie kupujący chce, aby była – …

Jeżeli zamierzają Państwo złożyć ofertę w rządzie Stanów Zjednoczonych, proszę być ostrzeżonym: Odpowiedź na zapytanie ofertowe (RFP) może być koszmarem, ale konsultant ds. rozwoju biznesu Steve R. Osborne naprawdę pomaga. Jego poradnik „Krok po kroku” na temat planowania, zarządzania i składania skutecznych ofert dla biznesu rządowego nie pozostawia żadnego szczegółu – absolutnie żadnego – bez uwagi. Jeżeli są Państwo kierownikiem …

Google identyfikuje ponad bilion unikalnych internetowych adresów URL (adresów stron internetowych), a nowe strony mnożą się wykładniczo. Tysiące różnych wyszukiwarek może pomóc w znalezieniu informacji na tych ponad bilionach stron, ale pojedyncze wyszukiwanie może dać setki tysięcy wyników. W sieci istnieje tak wiele informacji, że znalezienie tego, co się chce, może być trudne. W swojej pomocnej, bogatej w zasoby książce, …